Autodiagnóstico de procesos: ¿qué tan ordenada está tu empresa?
Contesta 10 preguntas y en unos 3 minutos sabes en qué nivel de orden está tu operación y por dónde empezar. El resultado sale al instante y no te pedimos el correo para verlo.
En nuestro estudio con datos de más de 100 proyectos, 9 de cada 10 empresas no tenían ningún proceso por escrito. Contesta pensando en cómo trabajan hoy, no en cómo deberían trabajar.
Por dónde empezar
El prediagnóstico es una llamada de unos 30 minutos con un consultor de Setalent para ver tu caso. Este autodiagnóstico es orientativo: lo contestas tú y da una idea general, no sustituye la revisión de tu operación.
¿Te mandamos tu resultado por correo, con los enlaces para empezar?
No compartimos tus datos con nadie.
Cómo leer tu resultado
Cada respuesta vale 0, 1 o 2 puntos. El total va de 0 a 20 y te ubica en uno de tres niveles. Lo que más importa no es el número, sino las preguntas donde sacaste 0: ahí está lo que hoy te cuesta tiempo y dinero.
| Puntos | Nivel | Qué sigue |
|---|---|---|
| 0 a 7 | La operación vive en la cabeza de las personas | Poner por escrito los 3 a 5 procesos que más fallan. Empieza con la plantilla gratis. |
| 8 a 14 | Hay orden, pero depende de quién lo haga | Estandarizar: un solo manual de procesos, un dueño por proceso y pocos indicadores. |
| 15 a 20 | Lista para sistematizar | Llevar la operación a un sistema y automatizar lo que se repite. Ve sistematización de procesos. |
Qué hacer con tu resultado
El orden casi siempre es el mismo: primero documentar cómo se trabaja hoy, después estandarizar y sistematizar, y al final automatizar. Si te saltas un paso, automatizas el desorden. Lo explicamos con ejemplos en documentar, sistematizar y automatizar: en qué orden hacerlo.
Si quieres que lo hagamos contigo, en documentación de procesos de negocio están nuestros precios y tiempos, y puedes calcular un estimado en la calculadora de costo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda el autodiagnóstico?
Unos 3 minutos. Son 10 preguntas de opción múltiple y el resultado aparece en cuanto contestas la última.
¿Tengo que dejar mi correo?
No. Ves tu resultado completo sin dejar datos. Si quieres guardarlo, te lo mandamos por correo con los enlaces para empezar.
¿Qué diferencia hay entre el autodiagnóstico, el prediagnóstico y el diagnóstico?
El autodiagnóstico lo contestas tú y da una idea general. El prediagnóstico gratis es una llamada de unos 30 minutos con un consultor de Setalent para ver tu caso. El diagnóstico cuesta $15,000 MXN + IVA, revisa a fondo cómo opera tu empresa y se descuenta si después contratas el proyecto.
¿Sirve para una empresa pequeña?
Sí. Las preguntas aplican igual a una empresa de 8 personas que a una de 200. En las pequeñas, pon atención a la pregunta 6: si casi todo pasa por el dueño, ahí está el primer cuello de botella.
Por el equipo de Setalent Consultoría Empresarial · Consultores certificados EC0249 (CONOCER) y Lean Six Sigma Black Belt · Octubre de 2026