Nosotros
Consultoría certificada EC0249
Desde 2011 ponemos en orden la operación de las PyMEs de México
23 profesionales en procesos de negocio, recursos humanos y mejora continua
Avalados por el CONOCER, con respaldo de SEP y STPS
Platícanos tu casoQuiénes somos
Documentación y Sistematización de Procesos y RH, con aval oficial y resultados medibles
Desde 2011, en Setalent ayudamos a las PyMEs de México a poner orden en su operación. Somos un equipo de 23 profesionales especializados en la documentación y sistematización de procesos de negocio y en recursos humanos: dejamos por escrito y ordenamos la forma en que trabaja tu empresa para que crezca sin depender de las personas.
Nuestro método parte de un principio simple: una empresa sistematizada es una empresa que escala. Documentamos tus procesos con BPMN 2.0, los mejoramos con Lean Six Sigma y fortalecemos tu área de capital humano — desde el reclutamiento hasta la estructura organizacional.
Lo que nos respalda
Nuestros avales
Certificación EC0249
Estándar de Competencia del CONOCER, con aval de SEP y STPS.
Lean Six Sigma Black Belt
Metodología internacional de mejora de procesos.
BPMN 2.0
Estándar mundial para modelar procesos de negocio.
Partner oficial de monday.com
Implementación y automatización certificada.
Lo que hemos logrado
Resultados reales
13 procesos en 90 días
Clicktoaction
Documentamos 13 procesos de negocio en notación BPMN 2.0 en 90 días, dejando su operación lista para escalar.
De 7 días a 1
Skandia México
Rediseñamos y optimizamos el proceso de prevención de fraude, reduciendo su análisis de 7 días a 1 (–80% en tiempo).
Carta firmada
APAFI
Levantamiento de procesos, mapa general de operación, organigrama y descripciones de puesto. Pasaron de una operación que dependía del conocimiento de cada persona a una estructura documentada.
“Uno de los principales aprendizajes ha sido entender que ordenar una organización no significa solamente documentar procesos, sino generar claridad para que las personas puedan trabajar mejor. El acompañamiento de Setalent nos ayudó a pasar de una operación basada principalmente en la experiencia individual a una visión más estructurada y orientada a la mejora continua.”
Karla Geovana González RoldanLíder de Proyecto, APAFI
Carta de recomendación, octubre de 2026 · leerla completa →
Quién lo dirige
Al frente
El trabajo de consultoría lo lidera Alfredo Capula, consultor certificado EC0249, junto con un equipo multidisciplinario de 23 especialistas en procesos de negocio, recursos humanos y mejora continua.
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